Jika Anda tidak bisa masuk ke aplikasi Yukser karena lupa kata sandi, jangan khawatir. Anda bisa dengan mudah reset password Yukser melalui email terdaftar.
Buka aplikasi Yukser
Jalankan aplikasi Yukser di ponsel Anda.
Pilih “Lupa kata sandi”
Pada halaman login, tekan tombol Lupa kata sandi.
Masukkan email Anda
Ketik alamat email yang digunakan saat mendaftar.
Verifikasi OTP dari email
Yukser akan mengirim kode OTP ke email Anda. Buka email, salin kode OTP, lalu masukkan ke aplikasi.
Buat kata sandi baru
Setelah OTP benar, buat kata sandi baru minimal 6 karakter. Gunakan kombinasi huruf dan angka agar lebih aman.
Login dengan kata sandi baru
Kembali ke halaman login dan masuk menggunakan email serta kata sandi baru Anda.
Gunakan email aktif yang bisa Anda akses.
Cek folder Spam/Junk jika email OTP tidak terlihat.
Pilih kata sandi yang berbeda dari sebelumnya agar akun lebih aman.
Apakah saya bisa reset password dengan nomor HP?
Tidak. Reset password Yukser hanya bisa melalui email.
Berapa lama kode OTP berlaku?
Kode OTP biasanya berlaku beberapa menit. Jika kadaluarsa, lakukan permintaan ulang.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima OTP?
Cek folder spam atau coba ulangi permintaan reset. Jika masih gagal, hubungi tim dukungan Yukser di support.yukser.com.
👉 Unduh aplikasi Yukser sekarang di Google Play atau App Store.