Di Yukser, setiap rating dan ulasan pelanggan berperan penting untuk menjaga kualitas layanan. Yukser tidak hanya menampilkan ulasan di profil tukang, tetapi juga menggunakannya sebagai dasar evaluasi internal.
Dengan adanya ulasan, pelanggan baru bisa memilih tukang dengan lebih percaya diri berdasarkan pengalaman nyata orang lain.
Ulasan membantu tukang mengetahui apa yang sudah baik dan apa yang perlu diperbaiki. Ini menjadi motivasi agar tukang selalu meningkatkan kualitas kerja.
Semakin banyak ulasan, semakin transparan kualitas tukang di Yukser. Tukang yang sering menerima ulasan negatif akan dipantau oleh tim Yukser. Jika terbukti ada masalah serius, akun tukang dapat:
Menerima peringatan,
Dibatasi aksesnya,
Bahkan disuspend sementara atau permanen.
Tulis pengalaman Anda dengan jelas dan jujur.
Sebutkan hal positif agar tukang bisa termotivasi.
Jika ada kendala, tulis singkat agar bisa menjadi masukan.
👉 Dengan review yang jujur, Anda berkontribusi menjaga Yukser tetap aman, transparan, dan hanya berisi tukang berkualitas tinggi.