Harga dan Deskripsi Layanan di Yukser for Worker

Pendahuluan

Menetapkan harga yang tepat adalah kunci untuk menarik pelanggan sekaligus memastikan kamu tidak rugi. Artikel ini menjelaskan cara kerja sistem harga di Yukser dan bagaimana menulis deskripsi layanan yang baik.

Jenis Harga di Yukser

1. Biaya Kunjungan (Visiting Charge)

Biaya kunjungan adalah biaya yang dibayar pelanggan hanya untuk kedatangan kamu ke lokasi mereka — terlepas dari apakah pekerjaan dilanjutkan atau tidak. Biaya ini ditetapkan oleh Yukser dan akan muncul secara otomatis saat pelanggan memesan.

2. Harga Layanan

Ini adalah harga yang kamu tetapkan sendiri untuk setiap layanan yang kamu buat. Bisa berupa:

Harga tetap — misalnya "Servis AC: Rp 150.000"
Harga mulai dari — misalnya "Instalasi listrik: mulai Rp 200.000" (harga final ditentukan setelah survei)

Jangan menagih biaya di luar harga yang sudah disepakati tanpa persetujuan pelanggan terlebih dahulu. Hal ini melanggar kebijakan Yukser dan dapat berdampak pada akunmu.

Tips Menetapkan Harga

Riset harga tukang lain di area kamu untuk tetap kompetitif.
Jangan terlalu murah — harga yang sangat rendah bisa membuat pelanggan ragu dengan kualitasmu.
Pertimbangkan biaya bahan, waktu, dan perjalanan saat menetapkan harga.

Cara Menulis Deskripsi Layanan yang Baik

Deskripsi yang jelas akan mengurangi pertanyaan dari pelanggan dan meningkatkan kepercayaan mereka. Sertakan:

Apa yang termasuk dalam layanan (contoh: "termasuk pembersihan filter")
Apa yang tidak termasuk (contoh: "tidak termasuk penggantian spare part")
Perkiraan waktu pengerjaan
Syarat atau catatan khusus jika ada

Mengubah Harga

Kamu bisa mengubah harga layanan kapan saja:
Menu → Layanan → pilih layanan → Edit → ubah harga → Simpan.

Perubahan harga berlaku untuk pesanan baru, tidak berlaku untuk pesanan yang sudah diterima.